FAQ

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Perguntas e Respostas

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As impressoras 3DCloner são nacionais?

Sim. Todas as Impressoras 3DCloner são 100% fabricadas no Brasil, pela Industria Schumacher na cidade de Marechal Cândido Rondon -PR,  e no processo de montagem é utilizado de um rigoroso processo de qualidade regido pela ISO9001. 

Onde eu posso comprar um Impressora 3DCloner?

Nós temos uma rede de revendas por todo o Brasil, você poderá escolher uma mais perto de sua localidade para solicitar um orçamento.

É possível adquirir a 3DCloner pelos BNDES/FINAME?

Sim. Os produtos da 3DCloner são homologados e estão disponível para serem comercializados pelo BNDES/FINAME.


A impressora já acompanha Software para gerencia-la?

Sim. É possível baixar o software atualizado direto do no site ou ainda do fabricante.

Qual o Software homologado para as impressoras 3DCloner?

O Software homologado pelo fabricante é MatterControl. Ele já possui as configurações para cada modelo das impressoras 3DCloner.

Como faço para solicitar suporte técnico?

A E.TECH BRASIL possui seu canais de comunicação com o usuário através de CHAT do próprio site, ou ainda através do e-mail sac@etechbrasil.com.br

Qual o prazo de garantia das impressoras?

Todos os modelos da marca 3DCloner possuem 6 meses de garantia.